投诉

在生活中，相信大家都会遇到一些消费纠纷的问题，例如网购的时候最常见了，买的东西明明的是商品质量问题，但就是不退钱还说是用户损坏问题，以及快递丢件不赔，强制购物等各种情况，那我们该如何维护自身权利呢？那这时这款黑猫投诉app官方版就能帮助我们。

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全国12315平台APP是由国家市场监督管理总局信息中心开发的一款维权互联网投诉手机软件，一般简称为12315网上投诉平台app，通过互联网方式登录，实名认证之后，由消费者根据经营者所在地或者经营行为发生地，可以自行选择有管辖权的区县级市场监管部门进行投诉、举报。

12326民航官方app是由中国民用航空局推出的一款民航监督服务应用，这款app可以让我们用户及时反馈在乘坐出行工具时所遇见的问题，平台的客服收到反馈后会及时与用户进行沟通，解决问题；这款app还可以让用户通过app对自己航班进行问题咨询。